2019年、Excel2010が開かずに「動作を停止しました」と終了してしまう現象の対処法

2019年、Excel2010が開かずに「動作を停止しました」と終了してしまう現象の対処法

私は家でもExcelを週に3~4回以上は使用しています。

2019年に入っても年賀状の住所録やその他のために
開いたりしていたのですが…。

皆さんの家のExcelは大丈夫でしょうか?

 

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Excel2010が開かない!

1月7日頃、いつものように開こうとしたら…

「開始しています…」のまま
ぐるぐる回ってすぐに画面が白っぽくなり

「Microsoft Excelは動作を停止しました」

     と出て、その後
      

「問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました。
プログラムは閉じられ、解決策がある場合はWindowsから通知されます。」

と出て、勝手に終了してしまいました。。。

何度やっても同じなので、翌日改めてやってみることにしました。

 

が! 結果は同じでした。

Windowsから通知、来やしません!

 

ネットで検索すると
・セーフモードでエクセルを開いてアドインを無効にする
・COM アドインで可能性のある問題を調査する
・Excel ファイルの詳細とコンテンツを調査する  

などその他、難しそうなことばかり・・。

???????

わからないし、下手なことをして全てが消えても困るので
これらの方法ではやりませんでした。

 

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不具合の原因

Microsoftが2019年5月から始まる新元号の対応のために
行ったアップデートが原因のようです。(新年早々やめてほしいわ~)

Excel2010で不具合があったようで、まさに私はExcelは2010でした!

他のバージョンやWord2010などは大丈夫のようです。

私は手動でのアップデートしていないので、
1月5日頃に自動アップデートされたようです。

Microsoft Office関係で自動アップデートされた内の

 

「update for Microsoft Excel 2010(KB4461627)」

が原因とのこと。

これをアンインストールして、無事にExcelを開くことができました!

 

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対処法(アンインストール方法)

私はWindows7なので、それで説明すると
次のようになりますが、Windows10なども基本は同じだと思います。
(プログラムのアンインストール)

「スタートボタン」
⇒ 「コントロールパネル」
⇒ 「プログラムのアンインストール」


⇒ 「インストールされた更新プログラムを表示」



⇒ 右上の検索バーに「
KB4461627」を入力し検索

⇒ 「update for Microsoft Excel 2010(KB4461627)」を「アンインストール」


「update for Microsoft Excel 2010(KB4461627)」が
2つあった場合は1つアンインストールすれば大丈夫のようです。

※図はクリックで拡大

 

 

また、キーボードのctrl、ALTキー近くにある、
「Windowsキー」+「R」キー
を押し、そこへ「appwiz.cpl」と入力しても早いです。

 
     
この画面になります。

※Windowsキー(Windowsのロゴマークのキー)

 

最後に…

2019年に入って普通に使っていたExcelがある日突然
全く開かず終了してしまって焦りました。

何度やってもあまりにもすぐに強制的にExcelが
終了するのでウィルスに感染した?とまで思いました。

自分でアップデートした後に不具合が発生すればまだしも、
殆どが知らない間に自動アップデートされているため、
原因がわからず余計にビックリでした。

自動アップデートのタイミングの差で1月5日前後に
発生しているようなので、同じような症状の方達の
参考になれば…と思います。