PASMO(パスモ)の印字が薄くて不鮮明になった定期券は?
先日、通勤時に駅でPASMOを通したら、定期のはずなのに
チャージしてあった金額が減り…
え?と思ったら、定期の期限が過ぎていました!( ̄□ ̄;)
PASMOの印字が薄くなっていて、ほとんど読めず、
期限の日に気づかず。。
14日前から更新できるのにいつもギリギリに
更新しているせいもあり…(←夏休みの宿題状態)
*━━━*━━━*━━━*━━━*━━━*━━━*
今回、まだ使えるものの、印字が不鮮明で読めなくなり
PASMOを交換した体験談を書いてみました。
紛失や磁気不良など、またSuicaの場合は
手続きが異なると思うので公式サイトを参考にしてください。
こちら PASMO公式サイト ⇒
こちら Suica公式サイト ⇒
PASMOの再印字
窓口で定期の更新をしても、印字が薄いので、
「もう少し濃くならないですか?」と言うと、
再度印字してくれました。
写真は光が当たったりで現物より更に不鮮明に
見えますが、こんな感じです。
再印字してもらって鮮明になれば問題ないのですが、
う~ん。。再印字してもあまり変わらない!
かなり前に作った長年使用しているカードなので、
もう何度再印字した所で変わらない感じです。
「カード券面の印字が不鮮明なPASMOは使用できません」
と謳っている鉄道会社もあるので、まずは再印字してもらいましょう♪
再印字してもダメな時は交換
「再印字してもダメな時はどうすればいいんですか?」
と聞くと、窓口でその旨を言えば交換してくれるとのこと。
ただし、即その場で交換はしてくれません。
翌日以降になるとのこと!(翌日以降14日以内に交換)
こういう印字不鮮明のような場合は
「障害再発行」の手続きになるそうです。
「障害再発行」
何らかの障害によってPASMOが使えなくなったときは、再発行が可能です。
使えなくなったPASMOの残額、定期券、オートチャージサービス機能も、再発行したカードに引き継がれます。※PASMO公式サイトより引用
印字は見えなくてもデータや機能は大丈夫なので、
正直、使えなくなったわけではありません。
「障害再発行」の「PASMOが使えなくなった時」には
当てはまりませんが、印字が不鮮明な場合はこれに該当するそうです。
※「紛失の場合」は別の手続きになり、
手数料がかかるので注意!(「紛失再発行」)
実際、交換してもらうまでの手続き
更新しても、再印字しても、印字が薄く不鮮明だし、
何より何だか汚らしいので(笑)、交換してもらうことにしました!
手数料はかかりません!(無料)
※「一体型PASMO」などはカード会社に連絡したり、
手続きはちょっと違うようです。
「一体型パスモの障害再発行」の手続き ⇒ こちら
1.「障害再発行に関する注意事項」を読む
まずはいくつか注意事項が書いてある用紙を渡され
「”障害再発行に関する注意事項”の部分を読んでください」と言われます。
用紙に関しては、各私鉄等によっても違うかもしれません。
見本はPASMOのサイトにありましたが、
私が見せられた用紙は見本の1枚を裏表で
「注意事項」と「申請用紙」の半分に分けた感じでした。
細かい長文をその場で読めと言われても
「注意事項」は何が言いたいのかよくわからないので(笑)、
「つまり何?」という感じで口頭で説明してもらいました。
2.申請書に記入
申請書は以下の項目を記入します
・名前(カタカナ) ・生年月日 ・電話番号 ・利用区間 |
あとは定期の期間(1ヶ月、3ヶ月など)に○をしたりする感じです。
申請登録完了した時点で、
不鮮明なPASMOは使用できなくなるので注意しましょう!
3.使用不可のPASMOと「障害再発行整理票」
すぐに交換をしてくれる訳ではなく、
翌日以降(14日以内)の受取りになります。
(データ処理の関係のようです)
そのため、次の2点を渡されます。
・使用できなくなった(今まで使用していた)PASMO ・「障害再発行整理票」 |
PASMOの上に整理票をテープで貼った状態で渡されます。
「再発行整理票」、レシートみたいに長いので
けっこう邪魔です(笑)
交換してもらう際の注意!
1日の最初に申請するのではなく、最後に、
もうその日は使わないという状態で申請した方が賢明です。
「障害再発行」の申請、手続きをした時点で、
そのカードは使えない状態になるからです。
係員の人から「今からまだ使いますか?」と
一応確認はされました。
もし、知らずにこれから使うのに申請してしまった場合
・「使用不可なPASMO」 ・「再発行整理票」 |
新しいPASMOと交換するまでは、
この2点を改札で係員に呈示しなければなりません。
使えないカードとテープで貼ってある長~い整理票を
持ち歩くのは不便だし、邪魔くさいです(笑)
参考までに
マンションの鍵としてPASMOを利用している場合は、
再発行すると番号が変わるため、利用できなくなって
しまうので注意!とのこと。
その場合は番号登録を変更したりする必要があるようなので
サービス会社に確認してくださいとのこと。
そもそもマンションの鍵として使えること自体
知りませんでした!
ネットで調べてみると、
そのようなITマンションシステムのサービスを
提供している会社、マンションがあるようですね。
PASMO裏面下にある黒で囲まれた数字が関係あるようです。
新PASMOを受取りに!
翌朝、通勤前に窓口に寄り、早速受取りにいきました!
「○番目の券売機の前で待っていてください」と!
まさかの待たされ・・・!
前に立って待っていると、
券売機の扉が開き、「もう少しお待ちください」と!
えぇえ?
いつもの電車に乗れるか!?
「すぐ渡されるのかと思っていたんですけど…」
「何か登録とかあるんですか?」
「あとどのくらいかかりますか?」
というと、
「番号を登録しているのでもうすぐです」と言われました。。
そして、出来上がったPASMOを渡され、
「印字面を確認してください」と言われました。
電車に遅れると嫌だったし、
パッと見、合っていたので(笑)、
大丈夫!ということで受取り完了です。
あんなに汚かった 不鮮明だったPASMOが見違えるように!
「再発行」の意味なのか右下に「再」とあります。。
今回受け渡しの際にわかったこと!
受取りの際は、3~5分は時間に余裕を持って行きましょう♪
本音は、
番号の登録とかは朝一でやっておいてくれればいいのに!(-。-)ボソッ
確認はしていませんが、もし、すぐに受取りたい場合は
前日登録の際にその旨を話しておくといいかもしれませんね。。
全然違います!
最後に…
PASMOなど印字が不鮮明で読めなくなったら
不正使用と思われても困るので、まずは再印字を
お願いしましょう。
それでもダメだった時は、今回の手続きを参考にしてください。
再印字も再発行も無料です。
不鮮明になってしまったカードの交換(再発行)について
受取りの際はやや時間に余裕を持って窓口へ♪
「一体型PASMO」なども、「障害再発行」は無料ですが
カード会社が絡んだりするので事前に窓口で確認するか
PASMOのサイトを参照してください。
私のは一体型ではなく、単に「PASMO定期券」だけでした。
チャージして残っていた301円も
しっかり新しいPASMOに移されていました(笑)
会社を辞めたりして定期券は使用しなくなったら、
いつまでも期限の過ぎた区間が印字されているのも
嫌なので印字を消してもらうこともできます。
各鉄道会社によっても微妙に違うかもしれないので、
まずは窓口で相談するか、各鉄道会社のサイトや
PASMOのサイトを参照してみてくださいね♪
PASMOについて ⇒ こちら
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